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北海道銀行では、より広範なご要望・ご意見を地域のお客様からいただくために、平成19年2月に「お客さまアンケート」を実施し、本日、アンケート調査の概要を公表いたしました。 今回のアンケート結果を参考として、お客様のご要望にお応えし、心からご満足いただける質の高いサービスの実現に取り組んでまいります。 詳しくは、下記PDFをご覧ください。
「お客さまアンケート」実施結果の概要(14,779 bytes)
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