北海道銀行では、11月12日、障害により自動機システムが正常に稼動しない事態が発生いたしました。円滑な決済機能の提供を使命とする金融機関として、このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。すでに障害については完全に正常化しておりますが、今後はシステムの安定稼動に向けて再発防止に努めてまいりたいと存じます。
なお、本件の経緯等につきましてはPDFをご覧ください。

自動機関連取引のシステム障害について（11,811 bytes）